Как мы работаем с регионами

Мы ежедневно отправляем свою продукцию в регионы по всей России.

Мы можем отправить ваш заказ несколькими способами:

1. Обычной почтой России - с получением посылки в ближайшем к вам почтовом отделении.

В среднем отправка почтой одного комплекта белья обходится в 300 руб (почтовый тариф и коробка почты), двух комплектов 400-500 и т.д. Исключение составляют особо отдаленные районы и города, с которыми нет наземного сообщения, относительно которых действует авиа-тариф. Проверить ориентировочную стоимость отправки можно на сайте почты (средний вес 1,5-спального комплекта - 2 кг, 2-спального - 2,5 кг, евро и семейного 3-3,5 кг). Максимальный срок доставки Почтой России - 12-13 дней, в среднем по центральной России посылки доходят в течение недели.

2. Курьерской службой EMS (Почта России) или СДЭК

В данном случае заказ привозят по указанному вами адресу или забрать самовывозом из офиса курьерской службы. Следует иметь ввиду, что курьерские службы не очень гибкие относительно вечернего времени доставки, поэтому лучше пользоваться ей, если вы сможете принять доставку в рабочее время.

3. Транспортные компании

Чаще всего мы отправляем заказы транспортными компаниями Деловые Линии и ПЭК Если у вас объемный заказ - больше 3-х комплектов или в заказе есть подушки/одеяла - это наиболее выгодный способ. Средний тариф транспортных компаний 350-400 руб. за отправку 1-5 комплектов при самовывозе со склада транспортной компании. За отдельную плату можно заказать курьерскую доставку на ваш адрес - ок. +-300 руб. Сроки зависят от удаленности, в среднем - неделя. Уточнить сроки по вашему городу и точную стоимость можно на сайтах компаний.  Мы также можем отправить заказ любой транспортной компанией, которая вам удобна.

Доставка вашего заказа ДО транспортной компании, если она находится в пределах Москвы - бесплатна! Вы оплачиваете только тариф транспортной компании.

 

Оплата заказов из регионов

Чаще всего клиенты оплачивают свои заказы кредитной карточкой на сайте. Это самый быстрый и удобный способ оплаты - мы видим деньги сразу же и отдаем ваш заказ в работу. Также можно оплатить счет через систему Сбербанк Онлайн или любой другой банк.

Вы также можете оплатить заказ одним из следующих способов:

  • оплата по системе Яндекс Деньги (мгновенное зачисление денег)

Вы можете перевести деньги со своего Яндекс-кошелька или пополнить наш кошелек без оплаты комиссии одним из многочисленных способов (в Салонах Евросеть, в терминалах Банка Русский Стандарт и в терминалах Московского кредитного банка, через интернет-банкинг Альфа Банка, банков МКБ, ИТБ, Русский Стандарт, Citibank, МКБ, ПСБ).

  • оплата по системе WEBMONEY (мгновенное зачисление денег)

Вы можете перевести деньги со своего кошелька или пополнить наш кошелек без оплаты комиссии через интернет-банкинг Альфа Банка, ВТБ или ПСБ.

  • обычным переводом или зачислением денег на наш счет в Сбербанке (через операциониста в банке или через ваш интернет-банкинг)
  • для юридических лиц - банковский перевод на наш расчетный счет (обращаем ваше внимание, что счет будет выставлен без НДС - ИП на УСН)
  • мы НЕ отправляем товары наложенным платежом

Мы не отправляем наши товары наложенным платежом, ранее мы делали это. Но, к сожалению, каждый второй покупатель относится безответственно к неоплаченным покупкам и каждая вторая посылка нам возвращается, при этом мы теряем деньги на почтовые расходы туда и обратно. Также наложенные платежи по сути являются формой кредитования покупателей, к сожалению, бизнес в настоящее время, особенно производственный - каким является наша компания, не в состоянии заниматься кредитованием. Спасибо за понимание.

Обращаем ваше внимание, наложенный платеж - это самый невыгодный способ оплаты для клиента, т.к. увеличивает сумму заказа примерно на 10% (тариф за наложенный перевод и обязательный страховой сбор), при этом ваши покупательские риски по факту нисколько не ниже, чем при предоплате, т.к. содержимое посылки вы увидите только после ее оплаты. Мы дорожим нашей репутацией и гарантируем вам отправку вашего заказа, еще ни один наш клиент не остался без своей посылки, поэтому мы рекомендуем вам не бояться предоплаты, это здорово экономит наше время и ваши деньги.

Когда будет отправлен ваш заказ и как вы об этом узнаете?

После того, как вы сделаете ваш заказ - в течение суток вам на почту будет отправлено письмо с подтверждением наличия заказанных вами товаров, возможными способами оплаты, точной стоимостью почтовых или транспортных услуг для согласования удобных для вас вариантов. Если вы выбираете вариант предоплаты, мы просим известить нас о факте оплаты по электронной почте, по телефону или по смс, чтобы мы проверили приход денег и оперативно отправили ваш заказ - обычно это происходит в течение 2-3 дней после оплаты. Заказы по наложенному платежу также отправляются в срок до трех дней после принятия заказа.

После отправки вашей посылки мы отправляем вам номер почтового отправления или номер транспортной накладной. По этим номерам на сайте Почты или на сайтах транспортных компании можно будет отслеживать перемещение вашей посылки.

Мы просим всех отписываться после получения посылки, что всё в порядке. Мы также будем очень благодарны, если вы напишите небольшой отзыв о вашем опыте работы с нами. Это займет у вас две минуты времени, но поможет развеять опасения сомневающихся в нашей благонадежности покупателей.